Des que el Museu del Prado, amb el recolzament de Telefònica com a Benefactor del programa de millora del servei d'atenció al visitant i altres usuaris va posar a disposició del públic general el seu patrimoni documental digitalitzat s'han vist prop de 65.000 pàgines i el 28 de novembre de 2017 es van superar les 3.500 visites. L'edat més representativa dels usuaris se situa entre els 45 i els 65 anys i el 20% van arribar a la web a través de les xarxes socials. Els documents més buscats es relacionen amb la Guerra Civil i els termes Goya i Velázquez i els més compartits són l'acta de defunció de Goya, el nomenament com a director de Picasso i fotografies de l'antiga disposició de les sales. Durant aquest mes de desembre de 2017 s'han incorporat més de 250 nous documents. Tots ells es poden descarregar i utilitzar citant la font.